Die anspruchsvollen Verhandlungen sind solche Situationen, in denen sich die Ziele der Partner
nicht decken bzw. sogar ausschließen.

Um diese Situationen erfolgreich zu verhandeln ist es notwendig, die

• psycho-logischen
• bio-logischen
• logischen (=strategischen und taktischen)

Prozesse zu verstehen, die in jeder Verhandlung eine Rolle spielen.

Das Seminar erreicht, dass jeder Teilnehmer

• seine eigenen Stärken und Schwächen für/bei
  Verhandlungen kennt
  
  
• seine Verhandlungspartner einschätzen kann
  
  
• einen "Strategie- und Taktik-Kasten" entwickelt,
  um Verhandlungen erst gar nicht in den "Krisenbereich"
  kommen zu lassen, sondern aus gegensätzlichen
  Positionen gemeinsame Ergebnisse zu erarbeiten.

A	Übungsbeispiel "Verhandlug"
B	Definition, Klassifikation und Bedeutung von Verhandlungssituationen
	I	Defintion
	II	Klassifikation: Verhandlungssituationen richtig einschätzen
	III	Verhandlungsspiel "Grunewald"
	IV	Die Bedeutung von Verhandlungen
C	Die Ebenen der Verhandlungsführung
	I	Die psycho-logische Ebene: Persönliche Stärken und Schwächen bei Verhandlungen
	II	Die bio-logische Ebene: "Lust" und "Unlust" bei Verhandlungssituationen nutzen
	III	Die logische Ebene: Strategien und Taktiken
D	Sammlung und Training von Praxisfällen der Teilnehmer
E	International erfolgreich verhandeln
	I	Kulturelle Unterschiede bei den wichtigsten Kriterien einer Verhandlung
	II	Grafische Verdeutlichung tendenzieller Unterschiede
	III	Kulturelle Gruppierungen und Zusammenfassung der wichtigsten Aussagen
F	Training komplexer Verhandlungssituationen
	I	Die Standortverlegung - Verhandeln in Besprechungen
	II	Die Marklerübung
G	Endbilanz